شروط الاستخدام

تحكم شروط الاستخدام هذه الوصول إلى موقع Lexvera، وتكمّل—مع نموذج الاشتراك أو الاتفاقية الموقّعة—استخدام المنصة. باستخدام الموقع أو طلب عرض تجريبي أو تسجيل الدخول، توافقون نيابة عنكم وعن المكتب الذي تمثّلونه.

1. الاتفاق

إذا وُجدت اتفاقية أو أمر شراء أو بيان العمل موقّع بين مكتبكم وPinnora/Lexvera، يُرجّح ذلك المستند عند التعارض مع هذه الشروط في الاشتراك أو الرسوم أو مستوى الخدمة أو معالجة البيانات.

تنطبق هذه الشروط على الزوار والمستخدمين المصرّح لهم في مساحات العمل تجريبية أو إنتاجية.

2. من يحق له الاستخدام

Lexvera مخصّصة لمكاتب المحاماة والإدارات القانونية والمهنيين المصرّح لهم. يجب أن يكون عمركم 18 سنة على الأقل ولديكم صلاحية إلزام مؤسستكم.

مكتبكم مسؤول عن الحسابات التي ينشئها مستخدموه وعن التزامهم بهذه الشروط.

3. الخدمة

Lexvera منصة لإدارة الممارسة (قضايا، مستندات، فوترة، سير عمل ووحدات ذات صلة). قد تختلف الميزات حسب الخطة والمنطقة.

يجوز لنا تحسين الميزات أو تغييرها أو إيقافها مع إشعار معقول إذا خفّض ذلك وظيفة مدفوعة جوهرية.

4. الحسابات والأمان

  • حافظوا على سرية بيانات الدخول واستخدموا مصادقة قوية حيث متاحة.
  • أبلغونا فوراً عن أي وصول مشبوه.
  • مكتبكم مسؤول عن النشاط تحت حساباته ما لم ينشأ عن تقصيرنا في أمان المنصة.

5. بياناتكم

يحتفظ مكتبكم بملكية البيانات والمستندات والمحتوى الذي يرفعونه أو يولّدونه في Lexvera، مع احترام حقوق الغير.

تمنحوننا ترخيصاً محدوداً لاستضافة ومعالجة ونسخ ونقل ذلك المحتوى لتقديم الخدمة وتأمينها وفق سياسة الخصوصية.

تقرّون أن لديكم الحقوق والموافقات اللازمة لتخزين ومعالجة البيانات في Lexvera.

6. السرية واتفاقية عدم الإفشاء

يحمي كل طرف معلومات الطرف الآخر غير العلنية بعناية معقولة.

عند الطلب نوقّع اتفاقية عدم الإفشاء متبادلاً قبل مراجعات أمنية تفصيلية أو تكاملات مخصّصة. السرية تنطبق أيضاً على وصول الدعم والتهيئة.

7. الأمان والتشفير

نطبّق إجراءات معيارية تشمل التشفير في النقل والتخزين وضوابط الوصول وسجلات التدقيق كما في سياسة الخصوصية.

مكتبكم مسؤول عن ضبط الأدوار والموافقات وصلاحيات المستخدمين داخل مساحة العمل.

8. الذكاء الاصطناعي ورصيد الطرف الثالث

  • ميزات AI اختيارية وليست استشارة قانونية. يجب مراجعة المخرجات قبل الاعتماد عليها في شؤون العملاء.
  • Lexvera لا توفّر رصيد AI كمنتج خاص. قد يتطلّب استخدام مزوّد خارجي رصيداً أو حساباً يشحنه المكتب مباشرة؛ المكتب مسؤول عن الشحن والامتثال لشروط ذلك المزوّد.
  • لسنا مسؤولين عن انقطاعات أو تسعير أو سياسات مزوّدي AI خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.

9. الاشتراك والرسوم

الخطط المدفوعة والدورات والضرائب محددة في أمر الشراء أو الفاتورة. قد يُعلّق الحساب بعد إشعار عند عدم السداد.

العروض والتجارب قد تكون محدودة بالمدة أو المستخدمين أو البيانات وقد تُنهى عند إساءة الاستخدام.

10. الإلغاء والتصدير والحذف

يمكنكم الإلغاء وفق اتفاقكم. بعد الإلغاء أو الانتهاء يمكنكم طلب تصدير بيانات مساحة العمل خلال الفترة المحددة في العقد أو حزمة التهيئة.

نوفر صيغ تصدير معقولة. بعدها قد نحذف نسخ الإنتاج إلا حيث يفرض القانون أو العقد الاحتفاظ.

الإلغاء لا يُعفّي من سداد المبالغ المستحقة.

11. الاستخدام المقبول

  • لا محتوى أو نشاط غير قانوني أو منتهك أو ضار.
  • لا محاولات اختراق أو فحص أنظمة دون إذن أو إرهاق للخدمة.
  • لا استخدام ينتهك قواعد السلوك المهني أو سرية العملاء.
  • لا إعادة بيع أو ترخيص فرعي للمنصة إلا حيث يُسمح صراحة.

12. الملكية الفكرية

برمجيات Lexvera والعلامة والوثائق تبقى ملك Pinnora. هذه الشروط لا تنقل الملكية لمكتبكم.

قد نستخدم ملاحظاتكم لتحسين المنتج دون التزام تجاهكم.

13. إخلاء المسؤولية

ما لم ينص عقد موقّع، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر». نُخلي مسؤوليتنا عن الضمانات الضمنية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

Lexvera لا تقدّم استشارة قانونية ولا تغني عن محامٍ مؤهل في ولايتكم.

14. حد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يكون أي طرف مسؤولاً عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فقدان أرباح أو goodwill أو بيانات، إلا حيث يُمنع ذلك.

تُحدَّد مسؤوليتنا الإجمالية بما دفعه مكتبكم لـ Lexvera خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحدث، ما لم ينص العقد الموقّع على غير ذلك.

15. التعويض

يُعوّض مكتبكم عن مطالبات الغير الناشئة عن محتواكم أو خرق هذه الشروط أو مخالفة القانون أو الواجبات المهنية، إلا بقدر نشأت من إهمالنا الجسيم أو سوء نيتنا.

16. التعليق

يجوز تعليق الوصول فوراً عند اعتقاد معقول بحادث أمني أو استخدام غير قانوني أو خطر على عملاء آخرين، مع بذل جهد معقول لإبلاغ مسؤولي مكتبكم.

17. القانون الحاكم

ما لم ينص اتفاقكم الموقّع على غير ذلك، تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. محاكم دبي غير حصرية للنزاعات المتعلقة بالموقع العام.

نزاعات الاشتراك في المنصة تتبع القانون والمحكمة في أمر الشراء عند التحديد.

18. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط. الاستمرار بعد تاريخ السريان يُعد قبولاً. للتغييرات الجوهرية على العملاء المدفوعين نُخطر عبر المنتج أو البريد حيث أمكن.

19. التواصل

الإشعارات القانونية والتعاقدية: info@lexvera.si.

أسئلة

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو حماية البيانات، راسلنا على info@lexvera.si.

سياسة الخصوصية